Algemene voorwaarden

<p>BUTCHER@HOME — LCB-GROUP BV<br>Antwerpsestraat 251, 2640 Mortsel, België<br>Ondernemings- en btw-nummer: BE0791454969<br>E-mail: LCB-GROUP@OUTLOOK.BE<br>Telefoon en WhatsApp: +32 488 22 21 49</p><p>Deze voorwaarden gelden voor bestellingen via onze webshop. Versie: 9 oktober 2026.</p>

Bestellen en betalen

<p>De productpagina vermeldt de verkoopprijs en de aangeboden hoeveelheid of het gewicht. Alle verkoopprijzen zijn inclusief btw. Controleer uw producten, aantallen, leveradres en contactgegevens vóór het afronden van uw bestelling. Betalen gebeurt via de aangeboden betaalmethoden van Mollie. U ontvangt een bestelbevestiging per e-mail.</p><p>Een niet-beschikbaar product vervangen wij alleen in overleg met u. Kan een betaald product niet worden geleverd, dan betalen wij het bedrag voor dat product terug. Voor wijzigingen of annulering neemt u zo snel mogelijk contact met ons op; wij bespreken wat nog mogelijk is.</p>

Gratis gekoelde levering

<p>Wij leveren met ons eigen gekoelde vervoer. Het minimum bestelbedrag is €100 voor Antwerpen en Waasland, €150 voor Gent en West-Vlaanderen en €180 voor Limburg. Zodra uw bestelling het minimum voor uw regio bereikt, is de levering gratis. Onder het regiominimum leveren wij niet. Voor andere regio’s neemt u vóór het bestellen contact op.</p><p>De webshop controleert automatisch het algemene minimum van €100. De hogere regiominima controleren wij handmatig. Voldoet een betaalde bestelling niet aan het regiominimum, dan nemen wij contact op om aanvulling te bespreken; als levering niet doorgaat, betalen wij de bestelling terug.</p><p>Het levermoment spreken wij persoonlijk af via telefoon of WhatsApp. Zorg voor een correct adres en bereikbaarheid. Bewaar gekoelde producten na ontvangst volgens de aanwijzingen op de verpakking en respecteer de houdbaarheidsdatum.</p>

Vragen, klachten en geld terug

We zijn trots op ons aanpassingsvermogen en ons streven naar uitmuntendheid in elk aspect van onze service. Ontdek wat wij te bieden hebben en zie hoe wij kunnen bijdragen aan jouw succes.